| iNET融合通信系统 iNET融合通信系统立足于解决工业通信当下多平台、分散部署、信息不能互通、“信息孤岛”的弊端，兼顾未来至少五年的发展需要。融合调度通信系统可集成对接行政电话、调度电话、扩音对讲、视频监控、视频会议、无线集群、短信平台、PSTN公网、APP应用等系统，功能模块可分步部署，所有模块纳入到整套融合调度通讯系统中，实现作业、办公、应急通信数字化、一体化。 一. 系统介绍 融合通信系统立足于解决工业通信当下多平台、分散部署、信息不能互通、“信息孤岛”的弊端，兼顾未来至少五年的发展需要。融合调度通信系统可集成对接行政电话、调度电话、扩音对讲、视频监控、视频会议、无线集群、短信平台、PSTN公网、APP应用等系统，功能模块可分步部署，所有模块纳入到整套融合调度通讯系统中，实现作业、办公、应急通信数字化、一体化。
1. 1 系统设计原则 总体设计原则围绕着“应用集成化、管理透视化、业务协同化、流程柔性化”，它保证最终平台和系统具有高度的安全性、先进性、经济实用性、可扩展性和开放性，采用成熟的技术、工具平台，同时又要具有一定的向下兼容性，以保护使用单位现有的用单位现有的软硬件资源投资的长期性。 （1）先进性和成熟性 采用先进、成熟、可持续的技术发展策略，把先进的管理思想和理念与实际工作相结合，具有前瞻性。采用开放的体系结构，采用网络和计算机技术领域的主流技术，选用技术成熟的产品。 采用符合计算机软件技术发展趋势的主流成熟技术，符合当今先进技术发展的方向，采用标准化产品，有较高的性能，遵循业界规范，能够适应业务需求和管理模式的变化。 （2）开放性和灵活性 以企业级整体管理思路来设计应用系统，强调各个模块的集成整合和数据交流，实现模块间的无缝连接，以及信息流和物流的协调和统一，综合体现系统工程的观念和方法。 （3）实用性和方便性 规划系统功能以业务需求为导向，紧紧围绕智慧企业生产运营业务管理应用。系统有相应的措施，以帮助用户避免操作上的错误。此外，系统能够根据不同业务流程的特点，为信息提供个性化的录入和处理模式，根据不同的流程，自动将工作任务分配到人进行业务处理。 （4）安全性和可靠性 规划系统充分考虑用户、系统、网络方面的安全性要求，防止来自外部非法的访问。系统具有用户的身份认证和权限管理，对应不同的应用层次。既能保证不同用户高效、快速地访问控制授权范围内的系统资源，也能有效地阻止用户之间的非法侵入、非授权访问。 系统采用成熟可靠的技术和体系结构。当系统一旦出现意外，能提供快速、有效的恢复手段，确保数据的完整。系统提供运行监视机制，建立系统运行的日志文件，跟踪应用系统的所有操作。 规划系统具有高可靠性和高容错能力，保证局部出错不影响全系统的正常工作。 （5）易维护性 需求随着业务的发展，有可能发生变化，或者增加了新的需求，系统采用的技术架构具有良好的可维护性。硬件资源投资的长期性。 1. 2 系统架构
1. 3 系统优势 现场通信系统众多，调度指挥方便：基础通信系统众多，相对独立运行；通过融合通信系统使通信手段互联互通；应急处置时，切换顺畅。 应急联动信息化程度高：应急事件触发时，联动处理机制完善；可定制处置审批流程；告警联动规则灵活；应急事件过程和结果均有记录。 直观调度指挥体验清晰：可视化视频联动现场；告警信息与现场视频资源部署等情况直观体现；语音、数据和视频在一个操作界面展示。 集中调度指挥：在调度操作台通过融合调度软件实现对行政电话、调度电话、无线电话、扩音广播终端、4G/5G单兵终端、集群对讲终端的统一调度指挥，一键直通。 一键告警通知：在日常及紧急情况下，可通过告警通知功能，短信播报或语音播报告警信息和通知。 安全监测联动报警：根据上端平台的告警信息，可自动发送短信通知或语音播报（告警信息）给相关人员，可联动告警点位的摄像头，实时查看现场情况，同时可通过广播系统通知该区域人员撤离。
ü 搭建融合通信系统，将有线、无线、广播及独立分散的安防子系统等融入到融合通讯体系中，通过调度中心融合通信系统实现各联动模块之间的资源共享、协作联动和统一。 ü 丰富的通信手段，支持E1、FXO、SIP等多种接口，与运营商PSTN、行政电话系统、调度电话系统、广播系统、无线集群系统等进行对接连通。 ü 健全调度联络体系，通过收录各调度救援综合性消防救援队伍、专业调度救援队伍、调度志愿者队伍和调度管理专家队伍等人员的联络方式、技术背景等相应信息，通过调度中心一键拨打召集联络。 ü 融合对接监控系统，通过操控平台实现快速查看全场设备设施、运行状态、数据检测、报警状态、安防监控为调度中心的指挥调度提供多维数据的支撑保障。 ü 创建快速报警通道，各区域可通过防爆电话、手持对讲、扩音广播报警呼叫调度中心或通过消防、手报、气体报警等无源干节点一键报警至调度中心。调度中心的操控平台发出声、光、报警信息弹窗提醒，调度人员一键实现接警和调度联络。 ü 实现调度数据联动，推送至调度中心的报警信息自动唤醒报警位置(已做定位的)、报警类型、报警时间、视频监控、联络终端等多维信息数据，提升调度人员在应急事件下的响应效率。 ü 备份应急联络数据，将防爆电话、手持对讲、扩音广播不同终端实现集中录音，并将报警时间、报警类型、接警时间、接警人员、电话记录、视频记录。所有操作日志、支持回溯查询。 ü 上端平台或系统推送的超标告警信息反馈至融合通信系统，根据提前预设的处理流程，如短信群发、语音播报、区域广播、音视频会议等手段，指挥相应的应急队伍进行处理。 1. 5 融合通信调度系统应用场景介绍 1. 5.1 日常指挥调度应用场景 日常指挥调度，主要包含基础的语音调度模块，满足日常操作需求。在后端平台，需与厂区其他系统（如视频监控、无线对讲组、4G/5G终端、行政电话、调度电话、视频会议、广播系统等）对接。日常操作功能如下：
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